Domanda:
Come rifiutare un aiuto aggiuntivo quando un amico non accetta un no come risposta
SamW
2018-10-07 15:04:47 UTC
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Un mio amico ha un'idea imprenditoriale. Mi ha chiesto se sapevo come creare app (per smartphone) e ho risposto di sì. Mi sono laureato da poco e attualmente ho un po 'di tempo libero per un progetto parallelo e potrei considerare questa esperienza preziosa da presentare in un'intervista, anche se l'attività non si rivela redditizia.

Ho incontrato un mio amico un paio di volte per discutere del business e dell'app che vuole, e all'inizio le cose sembravano ragionevoli, anche se ora vuole che lo aiuti con i progetti collaterali e l'effettiva gestione dell'attività. Gli ho detto che avrei potuto aiutare a creare un'app, non essere la sua, ad es. conto ecc. Sostiene semplicemente "dobbiamo iniziare in piccolo" e "non è niente di complesso". Mi ha anche inviato messaggi e si è comportato come se fosse il mio capo e ha gradualmente aumentato il carico di lavoro.

Trovo che sia piacevole uscire con lui, abbiamo entrambi lo stesso gusto della musica e ci piace andare insieme nei locali. Ma davvero non apprezzo il modo in cui si comporta come se avessi accettato di fare tutto questo lavoro e non stesse ascoltando le mie preoccupazioni. Sta davvero diventando fastidioso, mi sta scrivendo "sei al lavoro?" e quando rispondo "sì" lui risponde "tutto ciò che ti ho inviato ha senso?"

Ho ignorato i suoi messaggi e gli ho chiamato o gli ho detto che sono occupato ma sembra che non lo voglia prendere un no come risposta. Come posso dirgli che non ho intenzione di costruire la sua attività per lui e rimanere comunque amico? Come posso evitare di litigare con lui?

Viviamo in Nord America e il mio amico è filippino. Ho notato che alcune persone sono molto brave a formulare parole e a rendere la situazione molto difficile per il rifiuto della loro richiesta, e ho notato che il filippino può essere così.

Se questo fosse un lavoro professionale, ci sarebbe molto tempo contratto legale che specifica la natura esatta. Normalmente con gli amici, è davvero necessario affermare prima di iniziare "Ho il diritto di smettere di aiutarti a mia esclusiva discrezione e potrei essere impegnato con altri lavori"?

Modifica per le risposte fornite: so che se chiedessi di essere pagato mi diceva semplicemente "quando questo decollerà riceverai un sacco di soldi". Ovviamente non c'è alcuna garanzia che decolli.

Vieni pagato?
@paparazzo no non lo sono
Non c'è nemmeno alcuna garanzia che otterresti dei soldi se decollasse.
In realtà ora sta dicendo che potremmo negoziare la paga
@DavidThornley cosa intendi? Lo otterrei per iscritto.
@SamW Riceverlo per iscritto non * necessariamente * garantisce che accadrà. Anche se ti dà ricorso legale se rinnega. Tuttavia, l'esercizio di tale ricorso legale non è automatico o gratuito. Se hai già problemi a dire "no" a questo amico, pensi davvero che fargli causa (ammesso che si riducesse a questo) sarebbe più facile?
Sei risposte:
baldPrussian
2018-10-08 04:18:16 UTC
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Come qualcuno che lavora nell'IT, c'è un vecchio principio: il ragazzo che lo ha costruito lo supporta. Mi sono imbattuto in cose che ho fatto anni fa che non sono più nel mio lavoro e per le quali le persone chiedono ancora aiuto. Sei anche tu in questo spazio. Soprattutto con un'app da programmare, che deve essere compresa nel lungo periodo.

Il problema più grande che hai è la corretta impostazione dei confini, che a quanto pare il tuo amico non ha e vuole sfruttare per il proprio guadagno.

Entrambi questi problemi possono essere risolti con un altro principio IT: uno Statement of Work. @ Lawrence ha una buona idea di ritirarsi completamente, ma questo potrebbe danneggiare la tua amicizia. Quindi consiglio di fare un SOW. Normalmente viene fatto prima che inizi il lavoro; ci deve essere un incontro delle menti per ciò che verrà consegnato, da chi, quando. Tuttavia, è ancora possibile farlo qui.

La prossima volta che un tuo amico ti contatterà, direi cortesemente ma con fermezza: "Penso che abbiamo una disconnessione dal mio livello di impegno. Facciamo siediti e scrivi una dichiarazione di lavoro in modo da averlo chiarito. Finché non lo facciamo, sono riluttante a fare qualsiasi cosa perché non abbiamo un buon incontro delle menti ". Quindi, ogni volta che un mio amico mi contatta per ulteriori lavori, mi riferisco a quella necessità di Statement of Work e che, senza di essa, non posso andare oltre. E ciò includerebbe un punto in cui ti lavi le mani dell'intera cosa, a meno che tu non voglia assumere il supporto dell'app che hai scritto.

Questo farà un paio di cose per te:

  • Stabilisci che vuoi continuare ad essere amico, ma hai bisogno di una migliore definizione del tuo livello di impegno
  • Assicurati di essere entrambi d'accordo sul tuo ruolo e sulle tue responsabilità
  • Assicurati di entrambi concorda i suoi diritti e le sue richieste per te
  • Stabilisci dei limiti in modo da non finire per costruire l'attività per il tuo amico, senza alcun costo per il tuo amico

Se il mio amico cercasse di addossarmi un sacco di sensi di colpa per questo, risponderei: "Come tuo amico, non ho molto tempo per questo. Normalmente il mio tasso di consulenza è [x] (dovrebbe essere almeno il doppio della mia attuale tariffa oraria al lavoro), che sto già rinunciando per te perché siamo amici. Ma ho ancora bisogno che entrambi capiamo come funziona in modo da non danneggiare la nostra amicizia . " Quindi, se il mio amico vuole richiedere un po 'di lavoro gratuitamente, gli farei capire che sta danneggiando la nostra amicizia con le loro richieste (e non sto cercando di stabilire i nostri obiettivi comuni).

Buona idea sull'utilizzo di una dichiarazione di lavoro. Hai esempi o risorse su come si fa? La mia preoccupazione è che, essendo nelle prime fasi di un'azienda, naturalmente ci saranno cose che cambieranno lungo il percorso e non ci siamo resi conto che fosse necessario all'inizio. (come esempio esagerato con l'app, possono esserci momenti come "aspetta un secondo, non abbiamo una pagina di registrazione ...")
@SamW ci sono molti esempi su Internet; sentiti libero di coinvolgere Google per aiutarti a trovarne uno che funzioni per te. Il cambiamento avviene ed è parte di qualsiasi attività in crescita. Quando ciò accade, una delle due parti dice "ehi, dobbiamo rinegoziare il SOW". L'altro può accettare o rifiutare; in tal caso le parti decidono se proseguire con il SOW esistente o interrompere il rapporto di lavoro.
Dopo averci pensato un po 'non mi è chiaro come un SOW possa effettivamente aiutare. Fondamentalmente è solo un contratto. Se una persona può essere poco chiara quando parla, potrebbe essere altrettanto poco chiara per iscritto.
@SamW Penso che tu abbia un'idea sbagliata, che il tuo amico crei un SOW e quindi devi solo accettarlo. Se il SOW dice solo qualcosa di poco chiaro come "SamW non farà più così tanto lavoro", puoi cambiarlo in "SamW lavorerà alla programmazione dell'app e all'amministrazione del server. SamW non farà la contabilità". E, come ha detto BaldPrussian, non sono nemmeno scolpite nella pietra, se qualcosa ti infastidisce in seguito, può ancora essere aggiunto.
David Thornley
2018-10-09 01:52:26 UTC
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La mia esperienza con persone che negoziano meglio di me è che devo tracciare una linea e rispettarla, perché se non lo faccio mi si può convincere in cose che non dovrei permettere. Devi scegliere una linea oltre la quale non andrai, e questo deve essere chiaro e facile da spiegare. Non dovrebbe comportare promesse o impegni vaghi. Metti in chiaro che considererai andare oltre i tuoi limiti come cercare di trarre vantaggio da te.

Devi anche considerare se sta cercando di approfittare di te e se è un vero amico. La sua idea sembra essere che tu faccia la maggior parte o tutto il lavoro, ti dice cosa fare e farà vaghe promesse di denaro. Spiega che pensi che questo vada oltre l'amicizia. Le possibilità sono che si tiri indietro per un lavoro impegnativo o ti lasci come amico. Se lo fa, stai comunque meglio.

Tieni presente che, a meno che il tuo amico non sia nel settore del software, quasi certamente sottovaluta grossolanamente quanto sia difficile il lavoro. Se si considera l'uomo dell'idea che non deve fare il vero lavoro, vorrà una parte sproporzionata del denaro.

Ti consiglio di dirlo al tuo amico, se questo diventare più di un progetto per hobby per te, devi averlo impostato legalmente. (Di nuovo, se rifiuta, o non è serio nel seguirti o è serio nel farti irrigidire.) I tuoi doveri dovrebbero essere specificati, insieme al tuo compenso (che può essere pagato in anticipo o una frazione degli eventuali profitti - e se è il secondo lo farei prima eseguire da un avvocato.) Puoi chiarire che questo ti permetterà di preservare la tua amicizia.

Lawrence
2018-10-07 16:34:35 UTC
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Vai direttamente al problema:

Sono stato felice di aiutarti con un po 'di programmazione per te come favore, ma questo progetto sembra essere cresciuto e ora sta prendendo il sopravvento sulla nostra amicizia. È ora che mi allontani dal progetto in modo da poter tornare a goderci il nostro tempo insieme.

Hai anche chiesto di stabilire dei limiti prima di iniziare. È vero: quando si tratta di affari, è utile essere d'accordo sulle aspettative di tutti all'inizio, specialmente su ciò che ciascuna parte è disposta a mettere in campo e ciò che ciascuna parte vuole dall'impresa. Può sembrare estremamente imbarazzante discutere di tali argomenti con gli amici, ma nella mia esperienza è un imbarazzo di una volta. In seguito, tutti sanno dove si trovano e cosa aspettarsi. Se le aspettative non sono compatibili, prima o poi l'accordo andrà in pezzi.

Sei un programmatore, quindi sono sicuro che vuoi che eventuali bug nei tuoi programmi vengano rivelati il ​​prima possibile. C'è un'idea simile in gioco qui: se l'accordo andrà in pezzi a causa di un'incompatibilità fondamentale nelle aspettative, è molto meglio che fallisca all'inizio, prima che vengano spese risorse significative. Ancora più importante per il tuo obiettivo di salvare l'amicizia senza continuare le richieste che ritieni prepotenti: se alla fine ti allontani comunque dall'accordo, tende a influenzare meno la tua amicizia se te ne vai prima di aver fatto uno sforzo significativo.

Tornando al suggerimento all'inizio della mia risposta: le aspettative incompatibili tendono a generare risentimento, e il risentimento tende a crescere con la quantità di impegno profuso. Ora che vedi che le aspettative del tuo amico sono incompatibili con le tue, è meglio smettere di fare ulteriori sforzi. Non è una pausa così netta come fermarsi all'inizio, ma è meglio che permettere che le cose peggiorino.

Puoi dirci di più sul motivo per cui pensi che questa sia una buona idea? Le risposte sulle abilità interpersonali SE devono essere ben giustificate e supportate da prove o esperienza personale o logica ben elaborata che dimostri al PO che questa è una buona idea. Vedi [questo meta post] (https://interpersonal.meta.stackexchange.com/a/3271/) per ulteriori informazioni su come scrivere una buona risposta.
@ElizB Grazie per la tua nota. Ho modificato di conseguenza.
puck
2018-10-07 16:19:06 UTC
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Come posso dirgli che non ho intenzione di costruire la sua attività per lui e rimanere comunque amico?

Questo può funzionare, ma nemmeno gratuitamente.

Chiedigli come immagina la tua collaborazione per inserirti nella sua azienda. Probabilmente vuoi che sia morbido ma comunque espressivo. Quindi non chiedere se fai parte di questo successo: presumi di esserlo, ma solo non sai come funzionerà esattamente. Questo prende la sua illusione di qualcuno che lavora gratuitamente finché non è più necessario.

Ad esempio, prendi questo come base.
Questa attività sta per diventare seria. Quali sono i tuoi progetti futuri per questa attività? Dovremmo sistemare anche la mia posizione. Fare xey richiede molto tempo per me, quindi sarò impiegato nella tua azienda, diventerò un comproprietario o in quale altro modo sarò coinvolto in questo?

Questo ancora ti lascia spazio per smettere di lavorare al progetto se vedi che non puoi fare tutte quelle cose più a lungo o semplicemente non vuoi farlo.

Come risolve il problema? Diceva solo che avrei ottenuto dei soldi quando l'attività avrà successo. Inoltre non risolverebbe il problema di accumulare sempre più lavoro su di me.
@SamW mette un segno. Spieghi che la via attuale sta volgendo al termine ora. Affrontare la situazione avvia una discussione che è una via verso una soluzione. Se sostiene "se abbiamo successo ..." puoi anche dire che è un suo rischio personale in quanto titolare dell'azienda pagarti in anticipo ma vuoi essere pagato. Oppure diventi comproprietario e non puoi essere licenziato quando arrivano i soldi.
computercarguy
2018-10-11 01:02:37 UTC
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La mia esperienza

Lavoro come sviluppatore di software per il mio lavoro quotidiano, ma lavoro anche per me stesso realizzando prototipi / prodotti e altri progetti nelle mie "ore libere". La maggior parte delle volte è per me e talvolta per gli altri. Lo faccio come attività secondaria, quindi le persone hanno un po 'più di comprensione di dove vengo quando parlo loro dei loro progetti. Penso che la maggior parte della loro comprensione sia che sto parlando loro della mia attività quando portano un'idea che vogliono che crei per loro, quindi il fatto che io dica loro che faccio le cose a pagamento "automaticamente" gli fa sapere Ho dei limiti.

Tuttavia, colleghi, amici e familiari mi hanno contattato per fare cose diverse nel corso degli anni. Di solito mi chiedono se ho la capacità di fare qualcosa, rispetto a ciò che già faccio, quindi ancora una volta sembrano avere l'aspettativa che non spenderò tutto il mio tempo e le mie energie sul loro progetto. Tendo anche ad affermare che ho altri progetti su cui sto lavorando, ma sono disposto a guardare a quello che hanno in mente.

Se è un tuo buon amico, potresti non doverlo fare arrivare fino allo Statement of Work, come ha detto baldPrussian, ma è molto importante stabilire delle aspettative sin dall'inizio. Sembra che questo non sia stato fatto inizialmente su questo progetto, quindi fare un passo indietro e definire le aspettative in un SOW sarebbe una buona mossa in questo momento.

Man mano che acquisisci maggiore esperienza nella forza lavoro, tu si scontrerà ripetutamente con qualcosa chiamato "scope creep" o "cercando di raggiungere un obiettivo in movimento", che è ciò in cui sembra che tu ti stia scontrando in questo momento. Stabilire delle aspettative aiuterà a mitigare questo problema. Con le aspettative impostate, a volte puoi reimpostare il tuo obiettivo mobile all'aspettativa iniziale concordata. Il respingimento da questo reset dipende interamente dall'atteggiamento di tutti. A volte puoi renderlo più semplice se dichiari qualcosa del genere:

Temo che questo / questi nuovo / i obiettivo / i vadano oltre ciò che inizialmente ero d'accordo nel realizzare. Penso che dovremmo tornare indietro un po '. Tuttavia, una volta completato il set originale di obiettivi, possiamo vedere come raggiungere questo nuovo set. Dobbiamo solo completare alcune cose prima di iniziare a spingere oltre.

Vale a dire, se sei a posto con il nuovo set di obiettivi.

Punto di vista: cambia

Dal punto di vista del tuo amico, potresti sembrare "l'uomo", la persona che può fare qualsiasi cosa, sa tutto e può essere "qualunque cosa". Il tuo amico potrebbe rendersi conto che è sopra la testa e ti sta chiedendo aiuto, anche se sembra che ti stia chiedendo aiuto. (Allo stesso tempo, potrebbero essere riluttanti a coinvolgere qualcun altro nel progetto, dal momento che quel "nuovo ragazzo" sta facendo solo ciò che il tuo amico ha detto che avrebbero fatto loro stessi in primo luogo.)

Potrebbero semplicemente aspettarsi che tu abbia risposte rapide alle loro domande "impossibili" o difficili. Hai già accettato di aiutarli sotto un aspetto, quindi perché non accetti di aiutarli sotto altri aspetti, giusto? Vuoi che funzioni e non sprechi i tuoi sforzi di programmazione, giusto?

Bene ... sì e no ad entrambi. Si torna a fissare le aspettative. Vuoi o puoi aiutarli con il lato commerciale delle cose? Puoi farlo contemporaneamente al tuo lavoro quotidiano e alla creazione dell'app? L'unica risposta giusta o sbagliata a queste e ad altre domande è se funziona per te.

Per respingere cose che non sai o per cui non sei disposto ad aiutare, puoi utilizzare il sito in modo passivo-aggressivo https://lmgtfy.com/. Questo acronimo sta per "fammi Google quello per te". Una volta inseriti i termini di ricerca, puoi inviare loro il collegamento generato e mostrerà loro un modo condiscendente per cercare la cosa che ti hanno chiesto. Inoltre consente loro di eseguire la ricerca direttamente da quella pagina, quindi non è uno sforzo completamente sprecato da parte tua. Tuttavia, non inizierei prima con questo approccio. Inizia con l'impostazione delle aspettative, quindi se non funziona, fai semplicemente una ricerca e invia loro il link alla ricerca. Se a quel punto non è chiaro che stai semplicemente facendo il loro lavoro per loro, il passaggio successivo potrebbe essere lmgtfy.com.

paparazzo
2018-10-07 15:26:09 UTC
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Lo renderei semplice. Sta approfittando della tua amicizia. Devi essere diretto.

Ti ho fatto un favore per farti iniziare ma non lavorerò più gratuitamente. La mia tariffa professionale è di $ x. Apprezzo ancora la nostra amicizia e spero che possiamo continuare a uscire.

"Dobbiamo iniziare in piccolo" implica che in qualche modo siete partner. Non ti ha dato niente. Non fai parte di questa attività. Anche se ti offre una posizione azionaria, pensaci due volte. Devi anche pagare se l'azienda perde denaro.

Puoi dirci di più sul motivo per cui pensi che questa sia una buona idea? Le risposte sulle abilità interpersonali SE devono essere ben giustificate e supportate da prove o esperienza personale o una logica ben elaborata che dimostri al PO che questa è una buona idea. Vedi [questo meta post] (https://interpersonal.meta.stackexchange.com/a/3271/) per ulteriori informazioni su come scrivere una buona risposta.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
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