Domanda:
Trattare con persone che sentono il bisogno di parlare costantemente
Ramon Melo
2017-09-23 23:41:36 UTC
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Mantenere la concentrazione su una singola attività fino al suo completamento potrebbe richiedere molto sforzo, per me. Sebbene io sia una persona loquace e mi diverta a lunghe conversazioni, non riesco ancora a lavorare / studiare e parlare allo stesso tempo.

Di solito evito questa situazione indossando cuffie con cancellazione del rumore e la maggior parte delle persone lo capirà . Tuttavia, una delle mie colleghe è anche il tipo a cui piace parlare per ore e non è turbata dai miei segnali. Spesso mi interrompe per fare chiacchiere. Se dico che sto cercando di concentrarmi su un compito che richiede tutta la mia attenzione, lei sembra capire per alcuni minuti, ma poi torna con un argomento legato al lavoro che riesce a estendere in una lunga conversazione.

Ho anche provato a spiegare che uso le cuffie perché non posso lavorare e parlare allo stesso tempo e che preferisco mantenere gli argomenti relativi al lavoro in forma scritta, quindi possiamo cercarli in seguito se abbiamo bisogno di. Eppure troverà ancora altri modi: chiedermi se "ho anche sentito qualcuno bussare alla porta"; chiedere aiuto per spostare cose (si sta riprendendo da un infortunio alla mano); chiedere aiuto con la terminologia tecnologica o inglese; anche a prendermi un caffè, quindi dovrei dire se volevo dello zucchero.

Tieni presente che è una persona davvero gentile e si comporterà in modo simile con le altre persone intorno. Ovviamente, quando c'è qualcun altro in ufficio, attirano la sua attenzione e non vengo interrotto così spesso. I nostri manager sono consapevoli del suo comportamento e a loro non importa, quindi non ho intenzione di presentare un reclamo formale.

Come posso mantenere queste conversazioni al minimo ? Anche se ha bisogno del mio aiuto, preferisco prima ricevere un messaggio (abbiamo a nostra disposizione la messaggistica istantanea aziendale, ma non viene applicata) e assisterla quando sono pronto invece di essere interrotto, a meno che non si tratti di un'effettiva emergenza.

Voglio evitare di essere schietto con lei, se possibile, ma sto esaurendo le idee su come farlo funzionare.

Hai idea del perché sia ​​così loquace (al di fuori di questioni personali o simili)? Potresti anche aggiungere se hai provato ad avere una conversazione informale, fuori dalla scrivania con lei. Possibilmente discutere direttamente le tue preoccupazioni? Non mi aspetto che sia un problema se "è davvero una brava persona".
Dove ti trovi? Le abilità interpersonali sono spesso culturalmente specifiche e la tua posizione è importante per aiutarci a determinare la tua cultura.
Stai usando le cuffie appositamente per tenerla lontana o solo come un generico aiuto alla concentrazione?
@user3169 Dice che fa parte della sua personalità. In effetti, non ho chiesto, ha commentato di essere "estroverso" e "trarre energia dalle persone". Inoltre, mentre io sono uno sviluppatore, lei è una social media manager, quindi parlare con le persone tutto il tempo ci si aspetta da qualcuno al suo lavoro. Ne ho parlato con lei (ho TDAH), ma non ha fatto molta differenza.
@Hamlet Sono in Brasile. La cultura dell'ufficio qui non è così diversa da quella degli Stati Uniti, a parte il fatto che arrivare in ritardo è universalmente accettato come inevitabile.
@peufeu Li indosso la maggior parte del tempo e nella maggior parte dei posti non sono mirati a lei.
Lo fa con tutti gli altri in ufficio? Perché sta parlando con te e non con qualcun altro? Ragazzi, vi sedete vicini?
Sei risposte:
akaioi
2017-09-26 03:53:32 UTC
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Sorridi e dì "Ehi, sono nel bel mezzo di qualcosa. Ci vediamo più tardi". Se torna, dille che sei ancora nel mezzo di qualcosa, prendiamo un caffè al [momento di tua scelta; per esempio. 15:00, ora di uscita, al mattino].

Fondamentalmente, chiarisci (senza fraseggio elaborato) che non vuoi parlare ora, ma vuoi parlare in un altro momento.

Trovo sorprendente che questa risposta non sia stata più votata. Questa era la soluzione che ha funzionato meglio per me, quindi la accetto.
threetimes
2017-09-24 03:00:22 UTC
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So che dici di non voler essere schietto, ma è ragionevole essere diretto. Le direi qualcosa di molto simile a come hai iniziato qui.

Faccio fatica a essere altrettanto produttivo quando vengo interrotto. Mi fa perdere il filo del pensiero e il ritmo per il mio lavoro. Ogni volta che è possibile, inviami un messaggio invece di parlare con me. Quindi posso finire il mio pensiero, o qualsiasi altra cosa prima di dare un'occhiata e questo mi aiuta a rimanere concentrato. Se devi assolutamente parlare con me, va bene, ma ogni volta che puoi , invia un messaggio, anche se chiedi di prendere un caffè. Mi aiuta solo a fare di più in un lasso di tempo migliore. Grazie.

Non lo vedrei come "schietto" ma è molto chiaro. È possibile che i tuoi segnali siano piuttosto sottili e qualcosa che molte persone potrebbero perdere. È anche possibile che non sia brava a leggere i segnali in generale. Potrebbe anche essere una combinazione di questi. In ogni caso, finché non sarai molto preciso con lei, potrebbe non avere la minima idea che sia problematico. Poiché dici che la direzione lo sa e le va bene, potrebbe essere che la maggior parte delle persone non abbia problemi con esso, quindi non è consapevole che potresti .

Grazie per la risposta. Proverò a parlare con lei attraverso quell'obiettivo. Quando ne abbiamo parlato, abbiamo discusso di più in termini di ambiente di lavoro generale.
Heather M
2017-09-24 05:09:49 UTC
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Essere schietto e scortese sono due cose diverse. Se ti si avvicina con una domanda, dille di inviarti un messaggio in modo che tu possa dedicare il tempo necessario per una risposta quando ne avrai l'opportunità. Se è caffè, dì di no, grazie (se vuoi che un po 'lo prenda da solo, richiederà meno tempo). Se persiste, ricordale il SUO lavoro che deve essere svolto.
C'è sempre "Sono occupato, ti contatterò quando avrò tempo". "Sono occupato in questo momento. Possiamo chattare più tardi".

Ricorda, è il tuo lavoro a rischio se non porti a termine le tue attività. Non è tua sorella o la tua migliore amica, se la offendi qual è la cosa peggiore che succederà? Non ti parlerà più ?? Se si lamenta, la direzione sa già che è una seccatura, dì loro che ti stava impedendo di completare il lavoro che ti hanno dato.

Grazie per la risposta. Tuttavia, ci sono un paio di problemi. Non tengo traccia del suo elenco di attività (non so nemmeno se ho accesso) e c'è la possibilità che stia portando a termine tutto il suo lavoro mentre parla. Dopotutto, sono io quello con problemi di multitasking, non lei. Tuttavia, voglio evitare di presentare un reclamo. Sarebbe disapprovato e potrebbe non risolvere nemmeno il problema.
StephenG
2017-09-25 05:47:42 UTC
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Potresti guardare in questo modo sbagliato.

Lo vedi come un fastidio e loro (compresi gli altri impiegati) potrebbero pensare che stanno cercando di aiutarti a diventare più socialmente attivo.

C'è la possibilità che questa donna ti piaccia e solo tu sai quanto sia plausibile. Non entrerò in questo dettaglio.

Il punto è che ti descrivi come qualcuno che non si impegna in conversazioni in ufficio. Loro (i tuoi colleghi) potrebbero sentirti un po 'timido. Loro, e questa donna in particolare, potrebbero sentire che hai bisogno di essere incoraggiato.

Inoltre, tieni presente che molte persone hanno bisogno di parlare e di interrompere il lavoro per rimanere produttive (molte le persone non lo capiscono, ma staccarsi da un problema e tornare ad esso con una mente lucida può essere di grande aiuto). Forse non ne hai bisogno, forse lo fai e non te ne rendi conto. Potresti resistere un po 'troppo per il tuo bene.

Se hai davvero un problema con questo, forse dovresti vedere se puoi essere trasferito in un'altra parte dell'ufficio, solo un po' più in là lontano da lei e vedi se questo fa la differenza.

Il trucco numero uno per dimostrare che sei impegnato è rimanere concentrato (o apparire) su ciò che stai facendo e non farlo stabilire un contatto visivo quando viene posta una domanda. Il tuo comportamento deve dimostrare che sei "profondamente coinvolto, troppo anche per guardare le persone".

Grazie per la risposta. Mi sono fatto una risata per "C'è una possibilità che questa donna ti piaccia", però. Sono apertamente gay e lei è fidanzata.
Non credo che qualcuno pensi che io sia timido, ad essere onesto. Scommetto sul contrario. Posso chiederglielo solo per sicurezza. Avrebbe molto senso. Inoltre, "resta concentrato (o sembra che lo sia) su ciò che stai facendo e non stabilire un contatto visivo quando viene posta una domanda" non funziona. Si alza e mi colpisce. Ha anche realizzato un video di se stessa che mi chiamava per oltre un minuto senza ricevere risposta (non la stavo ignorando, ero così concentrato che non ho sentito).
Il fatto che tu sia gay e che sia fidanzata non le impedirebbe necessariamente di immaginarti. Magari il mondo fosse così semplice. :-) Ma prendo il punto. "Si alza e ti stuzzica ../ .. video ...." Sembra un semplice narcisista perché è tutto su di lei. Forse * hai * bisogno di essere formale su questo?
Se è davvero una narcisista, entrare nella sua lista dei risultati è l'ultima cosa che voglio fare. Tuttavia, non ha la maggior parte delle caratteristiche che mi aspetterei da un narcisista. È davvero brava ad ascoltare, accetta bene le critiche e non esita ad ammettere la sconfitta in una discussione. Voglio evitare di diventare formale perché (1) sembrerà che non sia stato in grado di affrontarlo in modo personale, e (2) è molto apprezzata in ufficio e non voglio rischiare che _ si schierino_. Anche se questo è un problema sul posto di lavoro, preferisco affrontarlo con un approccio interpersonale.
code-sushi
2017-12-07 00:44:42 UTC
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Dille che quando vieni interrotto nel bel mezzo di un compito ti crea uno stress tremendo e richiede molto tempo per recuperare la tua capacità di concentrazione in seguito. Chiedile di non interromperti VERBALMENTE al lavoro, punto. Se ha bisogno del tuo aiuto per qualcosa di legato al lavoro, potrebbe inviarti un'e-mail o inviarti in altro modo messaggi scritti in modo che tu possa rifiutare la richiesta se non hai tempo o programmare il tempo per aiutare quando lo fai.

Se VUOI socializzare con lei, puoi offrirti di trascorrere del tempo chiacchierando durante la pausa pranzo. Se inizia a chiacchierare, interrompila educatamente dicendo: "Ehi, sono occupato in questo momento - parliamone durante la pausa pranzo".

Allora devi essere fermo ed essere un registra per le prossime 4-6 settimane o per quanto tempo ci vuole per far passare attraverso il suo cranio spesso che il SUO approccio NON FUNZIONERÀ PIÙ su di te o con te. Ogni volta che interrompe verbalmente, dille "no". Puoi essere risoluto o gentile come desideri, ma lei non riceve alcuna ricompensa per aver sbagliato. E OGNI volta, seguilo con un promemoria, "potresti per favore non interrompermi verbalmente quando lavoro? So di averti chiesto prima, ma è molto importante per la mia capacità di fare il mio lavoro non essere interrotto all'impulso del momento. " Dopo diverse settimane di "NO" costanti - non importa quanto siano simpatici e dolci quei "NO" espressi - e il promemoria del record rotto della tua richiesta, si spera che riceva il messaggio.

Durante questa volta documenta le interruzioni. Annota la data, l'ora, la durata e la natura delle interruzioni e cosa hai fatto in risposta. Puoi usare la stenografia, sono solo note a cui fare riferimento in seguito se necessario. Se disponi di un metodo standard per rispondere come descritto sopra, puoi semplicemente contrassegnarlo come "SR" (risposta standard) invece di scrivere tutto, ecc.

Dopo 6 settimane se non ci sono miglioramenti misurabili, porta le tue preoccupazioni e la tua documentazione a un supervisore oa un capo reciproco e chiedi un intervento ufficiale. Dì loro che semplicemente non puoi soddisfare i bisogni emotivi / sociali di questo collega E la tua posizione retribuita allo stesso tempo, che hai fatto del tuo meglio per affrontarli da solo (importante!), E che hai davvero bisogno di un po 'di intervento e di alcuni confini precisi provenienti da qualcuno a cui Miss Chatterbox deve rispondere. (Se vuoi, puoi avvertirla per le ultime 2 settimane di quel periodo di 6 settimane che se non si ferma entro il [data], non avrai altra scelta che coinvolgere il tuo capo / supervisore / chiunque.)

Sento totalmente il tuo dolore ... sono bloccato in un'area di cubicoli all'aperto e il rumore è costante, e non c'è letteralmente nulla che io possa fare al riguardo - non posso chiedere ai colleghi di non usare spazio condiviso dopo tutto. Almeno con la tua situazione, sembra che affrontarla a testa alta potrebbe funzionare alla fine.

bobflux
2017-09-24 15:46:27 UTC
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Da quello che dici, sembra essere una persona veramente gentile e simpatica. Inoltre le stai chiedendo come farla tacere senza offenderla, il che significa che sei preoccupato per i suoi sentimenti e non lo saresti se fosse odiosa.

  • Ipotesi 1: Lei potrebbe colpirti in modo imbarazzante, dovresti chiarire prima questo ...

Bene, mettici il piede dentro, "Abbiamo un appuntamento?"

Se non ti sta provando, si chiederà come potresti pensarlo, probabilmente te lo chiederà, e allora avrai un'opportunità perfetta per parlare del suo comportamento ...

  • Ipotesi 2: non sa di infastidirti. Quindi questa domanda si riduce davvero a "come renderla consapevole che ti infastidisce con il minimo danno?"

Solipsismo, ovvero "tutto riguarda me!" - lei ama parlare, quindi pensa che anche tu debba amare parlare! Questo dovrebbe essere il motivo per cui non si rende conto che sta interferendo con il tuo lavoro.

Dirlo con semplici parole da adulti non funziona, come hai notato. Quindi dovresti mostrare che sei infastidito dal fatto che lei ti parla mentre lavori invece di raccontare.

Per la parte di rinforzo negativo, dovrai agire infastidito. Non dovrebbe essere così difficile, smettila di fingere di non esserlo. Aggiungi anche almeno lo stesso rinforzo positivo, per assicurarti che sappia che la apprezzi (chatta con lei quando fai una pausa, chiedile se vuole prendere un caffè, ecc.).

Righe suggerite :

"Qual è la tua emergenza?" Un po 'il mio preferito. Se non fosse urgente, avrebbe aspettato la pausa caffè per discuterne invece di interrompere il tuo lavoro. Puoi raccontarlo come uno scherzo.

"Hmm ... cosa stavo pensando? Stavo per finire questo ma ora mi sono dimenticato tutto ..."

" Le continue interruzioni mi fanno venire il mal di testa. Ci vediamo a pranzo! "

" Qualcuno ha pubblicato la foto di un gatto su Internet? "

" Voglio finire questo. Lo farò ti aiuto in dieci minuti, va bene? " Quindi, ogni volta che interrompe, aggiungi altri dieci minuti.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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