Domanda:
Come faccio a impedire alle persone di aspettarsi che risponda ai messaggi SMS?
Zachiel
2017-11-05 01:41:10 UTC
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Nel mio paese, le chiamate vocali e i messaggi SMS possono essere pagati tramite utilizzo o essere raggruppati in una tariffa mensile che include un numero limitato di messaggi gratuiti e minuti di chiamate vocali. La prima opzione è di gran lunga più conveniente per me.

Il costo per SMS non è una grande somma (0,16 €, lo stesso prezzo di un minuto al telefono), ma mi piace risparmiare un centesimo quando lo può. Ultimamente la pressione sociale mi sta costringendo a rispondere tempestivamente ai messaggi SMS e i costi (non necessari, a mio avviso) mi mettono a disagio.


Faccio parte di un gruppo che di solito si incontra di persona due volte a settimana.

Il gruppo ha anche una chat WhatsApp in cui vengono discusse le modifiche alla pianificazione (nuove riunioni o riprogrammazione). Al momento non sono in grado di partecipare alla chat e sono comunque in grado di utilizzare la maggior parte delle forme di messaggistica istantanea mentre sono al PC di casa. Chiamarmi o inviarmi SMS è l'unico modo per mettermi subito in contatto con me.

Questo gruppo ha deciso, senza alcun intervento da parte mia, che mi venga comunicato di programmare le modifiche tramite SMS. Ho pensato che, specialmente per riunioni molto lontane o per "la prossima settimana, riprogrammeremo da mercoledì a giovedì" (senza domande) fosse giusto aspettare la prossima riunione per dichiarare la mia partecipazione.

"Mi chiedo perché non rispondi mai ai miei messaggi SMS. Sto esaurendo uno dei miei messaggi SMS gratuiti, sarebbe carino se passassi almeno un po 'di tempo a rispondere", mi ha detto recentemente la persona che di solito mi contatta, di fronte a tutti.

Preferirei che non spendessero i loro SMS gratuiti per me e mi dicessero solo le cose la prossima volta che ci incontreremo di persona, ma è apparentemente fondamentale che la mia risposta sia raccolta allo stesso tempo come tutti gli altri, ogni singola volta. Dubito fortemente di essere sempre quello la cui presenza determina se l'incontro può avvenire alla nuova data oppure no.

Capisco che forse non avere affatto un piano tariffario è raro in questi giorni e si presume che abbia anche messaggi SMS gratuiti, ma sento che mi sento in colpa per spendere i miei soldi e la sensazione è terribile.

Cosa posso fare per evitare di dover inviare SMS a pagamento solo per tenere tranquilla questa persona, senza alienarla e possibilmente senza dover dire esplicitamente a tutto il gruppo le mie ragioni?

Voglio essere il più onesto possibile, ad es Non voglio fingere di non aver ricevuto il messaggio.

Dire (parte della) verità non è davvero un'opzione ?! Proprio quello che ci hai detto, che a volte preferisci non inviare SMS e desideri farlo in un secondo momento o in un altro modo? Rivestito di zucchero?
Di quanti soldi parliamo su base mensile? Sentiti libero di adeguarti agli standard di vita dipendenti dal paese che variano enormemente, puoi dichiararlo in ore di stipendio medio. Ad esempio qui circa 15 anni fa gli SMS costavano circa € 0,20, il che era orrendamente troppo caro, una conversazione costava diversi euro, il che era semplicemente ridicolo. Fortunatamente gli SMS sono ora al loro giusto prezzo di mercato, che è zero.
@Anne D penso che con il titolo attuale OP significa "dovrebbero essere tutti consapevoli che non rispondo agli SMS, perché dovrebbe * fingere * che risponda effettivamente ai messaggi (usandolo per confrontarmi di fronte ad altri) e come faccio impedirgli di fingere così la prossima volta? "
Di che tipo di messaggi parli, orari delle riunioni o altro? Questo non mi è molto chiaro. Dovresti chiarire qual è il risultato atteso. Non fornisci alcun modo per contattarti tranne gli SMS, quindi dovrebbero lasciarti in pace e perderti notizie importanti su una riunione riprogrammata? Vuoi ricevere solo informazioni o essere parte attiva della decisione? E se la tua dichiarazione decide se si tiene o meno una riunione?
@puck si tratta di programmare eventi (mi piace dirmi che gli eventi sono stati riprogrammati). Se la mia dichiarazione decide se avverrà o meno, cosa cambia se ti dico il giorno dopo, di persona, quando è prevista la programmazione per la prossima settimana?
Quattro risposte:
Monica Cellio
2017-11-05 21:42:13 UTC
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Sii onesto riguardo al costo e affrontalo con il desiderio di una risoluzione reciproca dei problemi. Di 'qualcosa come:

In realtà devo pagare per ogni messaggio, quindi provo a salvarli per cose urgenti. Posso usare la messaggistica istantanea dal mio computer, che uso ogni notte, e ho pensato che rispondere in quel modo sarebbe stato abbastanza veloce per programmare la riunione della prossima settimana. Questo sta causando problemi al resto di voi? Possiamo trovare un altro modo per coordinarci? O se è più facile per te, va bene per me se mi dici quando ci incontriamo invece di chiedermelo.

Sfortunatamente, essere la persona "al passo con i tempi" quando si tratta di comunicazione ha dei costi. Questo è vero se il fattore limitante è il denaro, la tecnologia, la conoscenza, il tempo o le preferenze personali. Non sono su Facebook, ea volte è una dura battaglia convincere le persone a condividere informazioni importanti tramite i canali che tutti usavamo prima di Facebook. Un membro di un'organizzazione sociale di cui faccio parte non ha mai ricevuto email e nel tempo la sua partecipazione è diventata sempre più marginale. È un peccato e nessuno intende lasciare indietro le persone, ma ci vuole uno sforzo extra per assicurarsi che Bob venga chiamato e che Alice riceva email su quella cosa di Facebook e così via. Il tuo gruppo sta cercando di aggirare la tua mancanza di accesso a WhatsApp. È importante vedere i loro messaggi SMS non come "lo hanno deciso senza di me" ma "stanno cercando di aiutare; come posso convincerli ad aiutare in modo diverso?". Vieni alla discussione preparata con una proposta se dicono che aspettare di tornare a casa la sera è troppo lento. (Forse capisci collettivamente quali sono urgenti e dovresti semplicemente pagare per il messaggio, o forse provi la posta elettronica o altro.)

Mi dispiace se non sono stato abbastanza chiaro. Non riesco a visitare la loro chat (serve uno smartphone per accedere a whatsapp, anche da PC, a quanto pare). Sono ben consapevole dei problemi di cui parli e mi piacerebbe lasciarli decidere da soli senza chiedermelo. Il resto delle soluzioni è un'ottima opzione.
Oh scusa, pensavo volessi dire che non puoi usare l'app dal tuo telefono ma puoi chattare dal tuo PC. Apporterò alcune modifiche. Il succo della mia risposta non cambia; la chiave è spiegare il problema (non li stai ignorando solo per capriccio o qualcosa del genere) e lavorare insieme su una soluzione.
@Zachiel Per tua informazione, * è * possibile usare WhatsApp su PC senza smartphone, hai bisogno di un emulatore Android (Bluestack, ad esempio) e di un telefono in grado di ricevere SMS per il codice di verifica, che hai
@Maxim questa è una buona notizia.
Bookeater
2017-11-05 16:12:35 UTC
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Direi onestamente di non essere sempre in linea.

Oggigiorno ci si aspetta implicitamente che le persone siano sempre in linea. Ma questo è, come può dirti qualsiasi persona fuori dalla rete, davvero molto drenante. Questo, senti, ci si aspetta da te. Ma le scelte della tua vita sono tue.

Non devi addurre ragioni per questo.
Spiega solo che è tua abitudine fare la tua cosa sui social media la sera, quando puoi dedicargli tutta la tua attenzione .

Quando sei sfidato chiedi comprensione.
Spiega che risponderai immediatamente alle emergenze ma che per tutto il resto "entro pochi giorni" (se non lo stesso giorno) dovrebbe essere abbastanza presto. Dopo tutto, non c'è fretta? Spiega che questa non è una mancanza di attenzione, non che la trovi poco importante, che non è altro che tempismo . E forse aggiungi che preferisci condividere di persona invece che on-line a volte.

Infine chiedi che non si sentano trascurati, ignorati.
Non lo sono. Li rispetti e trovi importante essere in loro compagnia. Gli chiedi rispettosamente di rispettare le tue scelte, come fai con le loro.

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DjangoBlockchain
2017-11-07 22:09:22 UTC
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Sarei onesto sulla situazione e proverei a offrire un'alternativa. Hai detto che non sei in grado di unirti al gruppo WhatsApp, è a causa di limitazioni dei dati?

Potresti chiedere loro di contattarti via e-mail. Sembra che vogliano contattarti in merito a riunioni imminenti, quindi farlo tramite e-mail o qualche altro servizio più economico potrebbe essere più facile.

A questo punto sembra che gli SMS siano l'unico modo per loro di contattarti mentre non di persona, quindi fornire un'alternativa li aiuterebbe a ridurre l'utilizzo degli SMS.

Peter
2018-09-08 13:16:59 UTC
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Il mio problema con la tua domanda è che non dovresti aver bisogno di scuse per come TU scegli di utilizzare il tuo telefono, o gestire le email, rispondere a SMS o altro. Inoltre, semplicemente non mi preoccuperei di menzionare l'aspetto dei costi, perché questo invita le persone ad accusarti di essere a buon mercato, ecc.

Dì semplicemente che non controlli continuamente il tuo telefono, quindi non rispondi sempre chiama o legge immediatamente i messaggi. Le persone non hanno bisogno di sapere perché, hanno solo bisogno di sapere cosa aspettarsi da te.

Può sembrare un po 'brusco, ma le persone non hanno il diritto di richiedere la tua attenzione immediata. Non più di quanto tu abbia il diritto di pretendere il loro.

Dopo aver impostato la scena in questo modo, assicurati di seguire in modo appropriato.

Se non pensi che una risposta a un messaggio è necessario, quindi non rispondere.

Se è necessaria una risposta (ad esempio "Dobbiamo modificare l'orario della riunione. È meglio per te le 14 o le 15?"), rispondi con la tua preferenza.

Ad esempio, se qualcuno ti invia un messaggio "La riunione è cambiata alle 14:00 di giovedì" e puoi impostare la nuova ora, tutto ciò che devi fare è presentarti alla riunione in orario. Se appropriato, ringrazia la persona che ti ha inviato il messaggio di persona, non tramite SMS. Se non riesci a raggiungere il nuovo momento, rispondi con delle scuse, ma solo se altre persone davvero hanno bisogno di sapere che non ce la farai.

Se qualcuno te lo chiede gratuitamente per riconoscere un messaggio, come "L'incontro è passato alle 17:00 di giovedì, per favore conferma", quindi ignora semplicemente le ultime due parole e rispondi allo stesso modo: fatti vedere alla nuova ora e rispondi solo se lo ritieni necessario, e ringraziali di persona per il messaggio. Se qualcuno ti lamenta di non rispondere tramite SMS, ribadisci la spiegazione che leggi i messaggi solo occasionalmente.

Questo è esattamente quello che faccio di solito. Peolpe, comunque, vuole che io riconosca in modo che possano smettere di preoccuparsi che "Forse Zachiel non ha mai ricevuto il messaggio e non sarà lì e saremo troppo pochi per fare qualcosa".
Questa soluzione va bene TRANNE che per problemi di tecnologia, i messaggi scompaiono. Ad esempio spesso non ricevo messaggi per giorni (le gioie di vivere in campagna). Quindi se non rispondo a un messaggio nessuno sa se l'ho ricevuto o meno, quindi potrei presentarmi all'incontro sbagliato, un male per tutti.


Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 3.0 con cui è distribuito.
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