Domanda:
Come chiedere a un commesso di un negozio di lasciarti in pace senza essere scortese?
Moslem Ch
2018-07-17 16:47:25 UTC
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Quando vado a fare shopping (non lo faccio spesso, solo a volte quando ho davvero bisogno di vestiti nuovi), mi piacerebbe prendere il mio tempo, guardare tutte le cose disponibili e pensare a cosa mi serve e cosa no , o cosa mi piacerebbe indossare, ecc.

Nella maggior parte dei negozi, puoi sentirti libero e puoi prenderti il ​​tuo tempo, soprattutto con le grandi catene di negozi (ad esempio H&M, CA, ZARA ecc. ).

In alcuni altri negozi (qui intendo più piccoli, non molto conosciuti), nella maggior parte dei casi mi ritrovo ad essere infastidito da alcuni venditori (nel mio caso erano tutte donne), che mi facevano la stessa domanda: se ho bisogno di aiuto, o se possono dare la loro opinione.

È davvero bello che me lo chiedano, ma trovo che sia una sorta di controllo, oa volte fastidioso, e preferisco stare da solo per pensare bene senza essere disturbato.

La mia domanda è come reagire in questo tipo di situazione? Intendo dire come dire loro che preferisci stare da solo piuttosto che essere chiesto ogni 5 minuti senza essere scortese?

PS: vivo in Germania, ma vengo dalla Tunisia .

Forse [alcune delle risposte qui possono aiutare un po '] (https://interpersonal.stackexchange.com/q/3223/29). La cultura potrebbe essere diversa, ma forse le risposte possono già darti qualche idea :-)
Come reagisci di solito, cosa hai già provato e perché non ti basta? La stessa persona chiede spesso o sono persone multiple e diverse?
@Tinkeringbell sinceramente, nella prima ho provato a chiedere di lasciarmi solo con un grande sorriso, ma sembra che si ripeta sempre, poi ho cercato di non dare una risposta, che è troppo scortese .. il più delle volte la stessa persona
Domanda correlata su SE tedesco: [Modo naturale per negare l'aiuto di un negoziante] (https://german.stackexchange.com/q/17941/2594)
Sei risposte:
Mafii
2018-07-17 16:51:37 UTC
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Un semplice "Danke, ich bin nur am schauen" o "Ich schau nur, danke" (Grazie, guarda solo) dovrebbe essere sufficiente.

Questo dice loro che stai solo guardando, e la maggior parte lo farà non ti disturbo dopo.

Potresti aggiungere "Ich melde mich" per dire loro che sarai tu a iniziare se hai bisogno di qualcosa.

+1 .. Mi piace così, il problema sono nuovo qui e il mio tedesco non è ancora buono, ecco perché non ho pensato a qualcosa del genere
In qualità di madrelingua tedesco, la forma attuale continua mi sembra un po 'goffa, ma ciò potrebbe essere dovuto ai dialetti regionali ([vedi qui] (https://en.wikipedia.org/wiki/Continuous_and_progressive_aspects#German)). * "Danke, ich schaue nur" * sarebbe un tedesco un po 'più standard.
@PaulKertscher Beh, sono svizzero, quindi il mio giudizio sulla lingua tedesca non è comunque valido;)
@PaulKertscher: Come rinoceronte, "sto cercando" è qualcosa di corretto;) (vedi "am-Progressiv")
Bene, se il problema è la lingua, allora abbiamo https://german.stackexchange.com/
@MoslemCh se lo dici in inglese, è ancora più probabile che tu venga lasciato solo dopo;)
Quale regola grammaticale segue "am schauen"? Sembra che dovrebbe essere "am Schauen" o "beim Schauen". Essendo austriaco, pronuncerei la parola "beim" come "sono", ma non è la parola "sono".
Nella mia esperienza, lo interpretano come "chiedimelo di nuovo un minuto dopo".
user6109
2018-07-17 16:55:47 UTC
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Apprezzo la loro offerta e dì loro che li contatterai in caso di domande.

Venditore: hai bisogno di aiuto?

Tu: Oh grazie tu - attualmente sto bene, ma se ho bisogno di aiuto te lo dirò! (Dankeschön, aber ich komme zurecht. Wenn ich Hilfe brauche melde ich mich nochmal!)

Questo non solo riconosce il loro sforzo, ma stabilisce anche l'aspettativa di chi deve intervenire per impegnarsi di nuovo, quindi si asterranno dal chiedere di nuovo dopo alcuni minuti.

Nota: alcuni i negozi pagano bonus ai loro dipendenti per aver venduto con successo - ecco perché a volte mettono il segno sui cartellini dei prezzi. Il venditore ha quindi interesse a essere coinvolto con il cliente. Se ti chiedono una seconda volta, sii un po 'più energico.

No davvero, sto bene. Di nuovo, se ho qualche domanda so dove trovarti! (Nein danke, Ich komme wirklich zurecht! Ich melde mich dann wenn ich was brauche!)

(Riferimento: esperienza nello shopping in Germania per tutta la vita)

Tinkeringbell
2018-07-17 22:25:06 UTC
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Lo lascio qui, sulla base di un commento che hai scritto sotto la risposta di Mafii:

+1 .. Mi piace così, il problema Sono nuovo qui e il mio tedesco non è ancora buono, ecco perché non ho pensato a qualcosa del genere link

Se il tuo tedesco non è ancora così buono, probabilmente stai ancora lottando con le tue abilità comunicative interpersonali di base, in breve BICS.

Ho Ho lavorato al dettaglio per diversi anni, nei Paesi Bassi (compro regolarmente anche vestiti). In quegli anni, ho incontrato persone che stanno imparando l'olandese o che l'inglese è una seconda lingua. A volte, la loro risposta sembra suggerire che non capissero davvero la mia domanda, perché non aveva davvero senso come risposta alla domanda, oppure parlavano in modo così dolce e accentato che non riuscivo a capirli davvero. Queste cose spesso mi hanno portato a ripetere la mia domanda, solo per assicurarmi che il cliente capisse cosa stavo chiedendo, e io capissi correttamente cosa stava rispondendo il cliente. Direi che in poco più della metà dei casi la domanda è stata "corretta", in quanto o ho frainteso il cliente o il cliente ha frainteso me. Quindi, l'impiegato potrebbe non chiedere solo perché ottiene un bonus se ti vende qualcosa, potrebbe semplicemente non averti capito correttamente o volere assicurarsi che tu li capisca.

Oltre alle frasi suggerite da Daniel e Mafii (che sembrano modi corretti per dire agli impiegati del negozio che stai solo navigando), prova a fare attenzione anche il linguaggio del corpo. Spesso lascio che questo mi aiuti a decidere se chiedere di nuovo o meno quando si tratta di persone non madrelingua. Cerca di sembrare sicuro quando rispondi e anche quando sfogli i vestiti. Se ti prendi del tempo per decidere, cerca di non sembrare troppo confuso. Stai dritto, concentrati sul prodotto che stai decidendo (magari tienilo di fronte e vai a guardarti allo specchio, per esempio) o continua a sfogliare il rack, parla con una voce sicura (non troppo alta, ma articolata e certamente non troppo morbido neanche), guardati negli occhi quando parli.

Probabilmente noterai che una volta che il tuo BICS migliora, sei in grado di reagire e capire meglio gli impiegati del negozio, ma anche in questo caso il tuo linguaggio del corpo giocherà comunque un ruolo nel tenerli a bada.

Thomas Blank
2018-07-18 19:28:33 UTC
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Una cosa che viene spesso trascurata è che, a seconda del negozio, la persona che ti vende un articolo può ottenere un bonus per questo. Ecco perché in alcuni negozi i venditori non ti lasciano solo, perché vogliono ottenere quel bonus o in alcuni casi devono anche soddisfare una quota. Ho scoperto che a volte è utile affrontare direttamente il problema: "Voglio solo guardare, grazie - Ma se trovo qualcosa, verrò da te, come ti chiami? " A volte ottengo anche più diretto: "Grazie, non ho bisogno di aiuto. Ma puoi dirmi il tuo nome, verrò a trovarti così potrai firmare i miei tag. "

Se tu vuoi essere gentile con quel venditore, puoi effettivamente portare i tuoi articoli a loro quando hai finito. Metteranno le loro iniziali sui cartellini dei prezzi. Quindi, quando pagherai, quel venditore riceverà il bonus per averti venduto quegli articoli.

Kulahan
2018-07-17 22:13:50 UTC
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Se stai cercando una risposta semplice, indossa le cuffie. Quando vengono su, sorridi e fai un cenno di saluto (magari aggiungendo un "grazie, ma per ora sto solo sfogliando") e torna a quello che stavi guardando. È più potente se distogli lo sguardo e metti gli auricolari prima che abbiano davvero la possibilità di reagire.

L'unica soluzione a quel punto è che ti tocchino fisicamente o si allontanino, e il 99,9% dei il tempo, le persone scelgono di andarsene.

Suimon
2018-07-23 12:11:29 UTC
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Essendo io stesso dalla Germania, sono sempre andato con un "Danke, ich komm zurecht" (qualcosa del tipo "Grazie, posso gestirlo da solo" per voi che non parlano tedesco) che sembrava funzionare come sempre: D

Ma anche un "Ich schaue nur" come altri hanno suggerito funziona bene.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
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